OBCHODNÉ PODMIENKY PRE MARKETINGOVÉ SLUŽBY A TESTOVANIE PRODUKTOV
1. Úvodné ustanovenia
1.2. Služba je určená pre podnikateľské subjekty („Klient“), ktoré chcú získať reálnu zákaznícku odozvu a marketingové hodnotenia od testerov.
1.3. Klient vyjadruje súhlas s týtmito obchodnými podmienkami uhradením ceny za Službu.
2. Popis Služby
2.1. Poskytovateľ zabezpečuje testovanie produktov/služieb nezávislými testermi („Testeri“), ktorí produkt/službu skutočne vyskúšajú a poskytnú svoju úirmnú odozvu.
2.2. Testeri majú možnosť hodnotiť produkt/službu na platformách, kde je to povolené, ako napríklad sociálne siete, blogy, PR čánky alebo videorecenzie.
2.3. Recenzie na Google nie sú súčasťou Služby a nie sú podmienkou testovania. Každý Tester je nezávislý a recenzie na Google uverejňuje len dobrovoľne, v súde so svojím osobným rozhodnutím.
2.4. Testeri sú informovaní, že ich hodnotenia musia byť autentické a pravdivé.
3. Transparentnosť a označovanie spolupráce
3.1. Všetky testovacie recenzie, ktoré vznikli na základe Služby, musia byť transparentne označené ako spolupráca.
3.2. Označenie recenzií obsahuje:
„#spolupráca“ / „#ad“ / „Sponzorované“ / „Produkt na testovanie od [Názov firmy]“ na sociálnych sieťach a blogoch,
Označenie v zmysle platných pravidiel platforiem, kde je recenzia publikovaná.
3.3. Poskytovateľ nezodpovedá za dodatočné obmedzenia alebo odstránenie recenzií jednotlivými platformami.
4. Povinnosti a práva Klienta
4.1. Klient sa zaväzuje dodať produkt/službu na testovanie v dohodnutom termíne.
4.2. Klient nemá právo požadovať výlučne pozitívne hodnotenia alebo upravovať obsah recenzií.
4.3. Klient môže použiť recenzie na marketingové účely.
4.4. Klient potvrdzuje, že testovaný produkt/služba je bezpečná a spĺňa všetky platné normy.
5. Povinnosti a práva Poskytovateľa
5.1. Poskytovateľ zabezpečí testovanie produktov/služieb a výber testerov na základe cieľovej skupiny Klienta.
5.2. Poskytovateľ nezaručuje publikovanie recenzií na Google, pretože to závisí na dobrovoľnej iniciatíve Testerov.
5.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť testovanie, ak produkt/služba nie je vhodná na testovanie alebo je v rozpore s platnými právnymi normami.
6. Ceny a platobné podmienky
6.1. Cena za Službu je stanovená individuálne podľa rozsahu testovania, počtu testerov a marketingových požiadaviek Klienta.
6.2. Platba za Službu je splatná vopred, ak nie je dohodnuté inak.
6.3. Ak Klient zruší objednávku po odoslaní produktov testerom, platba sa nevracia.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súde so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
7.2. Testeri môžu súhlasiť so zverejnením mena alebo fotografie v recenziách, ale nie sú na to povinní.
8. Reklamácie a zodpovednosť
8.1. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah recenzií Testerov ani za škody spôsobené negatívnou odozvou.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 9.2.2025.
9.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich úpravu.
9.3. V prípade sporov sa strany zaväzujú riešiť situáciu mimosúdnou dohodou. Ak sa nedosiahne dohoda, platí právny poriadok Slovenskej republiky.
